Q1.Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?
R : Notre bureau de Shanghai fait principalement de l’exportation.Nous avons notre propre usine à Wenzhou, dans la province du Zhejiang.
Q2.Quelle est la garantie de la machine ?
R : Un an. Après la garantie, nous fournissons toujours une assistance technique à l’acheteur à faible coût.
Q3.Quel est le temps de production lors de la commande ?
R : Normalement, environ 10 à 20 jours.
Q4.Quel est le délai de livraison ?
R : 15-30 jours après le dépôt.
Q5.Votre entreprise peut-elle gérer l'expédition des clients ?
R: Oui, donnez-nous simplement le port maritime de destination ou le parc à conteneurs.
Q6.L'emballage est-il solide ?
R : Oui. Adopte un emballage résistant à l’humidité et aux chocs qui convient au transport routier longue distance et à divers types de conditions météorologiques.Un ensemble complet de manuels d’entretien et d’exploitation est inclus.
Q7.Que diriez-vous de l'installation et de la formation de la machine ?
R : 1) Nous proposons une formation gratuite dans notre usine ;2) Nous pouvons envoyer des techniciens (ingénieurs) dans votre usine pour l’installation et la formation.Vous paierez le billet d'avion aller-retour et l'hébergement, ainsi que des frais de 100 USD/jour pour chaque technicien.
Q8.Avez-vous des machines en stock ?
R : Pour le modèle standard, nous avons une grande quantité en stock.Pour un modèle spécial, nous avons besoin de 20 à 30 jours pour le produire pour vous.
Q9.Comment pouvez-vous assurer la qualité des machines ?
R : Chaque machine sera testée en cours d’exécution au moins 24 heures avant la livraison pour garantir la qualité.Et pendant la garantie, nous fournirons gratuitement des pièces de rechange si la machine a un problème.
Q10.Inspectez-vous les machines ou testez-vous leur fonctionnement avant de les emballer ?
R: bien sûr, nous le faisons. Nous avons un département QC pour déboguer la machine avant l'emballage.Si vous souhaitez utiliser du matériel spécifique pour effectuer le test, vous devez payer le coût du matériel.
Q11.Quelle est la condition de paiement ?
A : T/T 30 % à l’avance, le solde sera payé avant la livraison.Nous acceptons également les paiements par West Union ou L/C à vue.
Q12.Acceptez-vous les visites d'usine ?
R : Bienvenue chaleureusement pour votre visite.
Q13.Combien d'années travaillez-vous dans le domaine de l'imprimerie ?
R: La société de Shanghai depuis 2008, l'usine existe depuis plus de 25 ans.
Q14.Combien de clients avez-vous ?
R : Nous avons vendu nos machines dans environ 60 pays.Nous avons des agents en Afrique du Sud, au Maroc et en Italie.
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